Si è chiusa ieri l’edizione 2021 di ITHIC, Italian Hospitality Investment Conference, la conferenza internazionale dedicata al settore dell’ospitalità in Italia.
Teamwork e il suo Chairman Mauro Santinato, hanno gestito sapientemente le due giornate che hanno visto alternarsi sul palco relatori di spicco che hanno delineato lo stato dell’industria alberghiera, settore che è stato fortemente interessato dalla crisi causata dalla pandemia Covid.
Sono stati molti i temi trattati che hanno visto protagonisti, nel pomeriggio dell’11 ottobre presso il Centro Congressi del Grand Hotel di Rimini, l’economista Yanis Varoufakis, Tito Boeri professore di economia presso l’università Bocconi, Chema Basterrechea Presidente di EMEA, Willemijn Geels Vice President Development Europe di IHG Hotel e Resort e Xavier Grange senior vice President Development Southern Europe di Accord.
Il pannel, che è stato coordinato da Sebastiano Barisoni Deputy Executive Director di Radio 24, ha affrontato i temi e i tempi della ripresa economica, sia dal punto di vista del nostro Paese, sia offrendo una visione internazionale grazie agli ospiti che hanno portato la loro esperienza e il loro punto di osservazione.
Pensiero comune, la necessità di offrire servizi adeguati per rispondere ai nuovi bisogni della clientela che esprime un forte desiderio di tornare a viaggiare attendendosi però un’industria turistica in grado di offrire soluzioni più sostenibili, alti standard qualitativi e di sicurezza anche in forza di tecnologia innovative e soluzioni digitali.
Il tema della sostenibilità è stato oggetto di discussione anche nella seconda giornata dell’ITHIC, così come la necessità espressa dai relatori che si sono alternati sul palco del Centro Congressi di Rimini, di affrontare in modo deciso i cambiamenti che i nuovi target clienti richiedono in modo sempre maggiore.
Diventa così necessario segmentare correttamente i bisogni e le attese per offrire servizi adeguati che rispondano alle esigenze delle famiglie, di chi viaggia da solo, di chi si aspetta che la vacanza sia una vera experience disegnata su misura.
E’ il caso del Millennial, sempre più attenti alle tematiche green e di salvaguardia del pianeta, alla riduzione dell’uso dei materiali plastici e al controllo degli sprechi, che si aspettano di trovare strutture ricettive che condividano i loro valori.
Sono stati affrontati i temi legati ai nuovi modelli di business e alla opportunità di utilizzare in modo ibrido le strutture, offrendo servizi a target diversi.
Importante l’intervento sulle opportunità di investimento e sulle prospettive offerte dal mercato italiano, così come le risposte degli operatori bancari e finanziari a sostegno dell’industria alberghiera anche in vista degli attesi contributi del PNRR.
Sul sito della manifestazione è possibile trovare tutte le informazioni sui contenuti e sui relatori che sono intervenuti a questa edizione della ITHIC Italian Hospitality Investment Conference di Rimini.
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