Lugano è oggi una tra le destinazioni più ambite a livello internazionale. A chi cerca soluzioni abitative in affitto, Fontana Sotheby’s International Realty offre un servizio personalizzato per soddisfare al meglio le esigenze dei propri clienti, abbracciando tutti i comparti nell’ambito della locazione di immobili residenziali e commerciali.
«Offriamo una gamma di servizi di mediazione a 360°, spiega Valentina Mingrino, responsabile del comparto locazioni, dato che non si passa dal notaio, come nella compravendita, con l’affitto hai un ruolo di responsabilità maggiore nei confronti del proprietario. Ritengo sia importante affidarsi ai servizi di un’agenzia immobiliare professionale e seria che deve essere capace di assistere il locatore durante il processo di ricerca di un inquilino e durante il rapporto di locazione, fornendogli tutta la propria conoscenza e assistenza tecnica. Preliminarmente è importante capire la tipologia di immobile oggetto della locazione raccogliendo tutte le informazioni che devono essere complete ed esaustive per una valutazione accurata da parte del mediatore, in questo ambito ci attiviamo a sviluppare una documentazione dell’oggetto con servizio fotografico di alta qualità, affinché il materiale promozionale risulti professionale, chiaro e esaustivo. A dipendenza della tipologia dell’immobile va studiata una strategia efficace e mirata per un rapido successo commerciale.»
Ascolto e analisi esigenze: parlare meno, chiedere di più «Oltre allo stile e alla forma c’è la sostanza. E la sostanza vede gli agenti immobiliari dividersi in due categorie: quelli che ti raccontano tutto dell’immobile e degli splendidi servizi che ti possono offrire, e quelli che ti chiedono di cosa hai bisogno e come possono aiutarti. Ecco, a me piacciono i secondi, ribadisce Valentina Mingrino, quelli che mettono l’ascolto e l’analisi delle esigenze davanti alla proposizione dei servizi e vantaggi, quelli che non devono passare la giornata a convincerti che i loro servizi (e loro stessi) sono i migliori sulla piazza, ma che ti propongono i servizi migliori per risolvere il bisogno che hai espresso loro, proprio per questo è importante la reattività nelle risposte che è fondamentale per non creare insoddisfazione nella propria clientela. Affidarsi a una struttura come la nostra ti garantisce oltre al marchio di qualità una rete di contatti consolidata. E’ importante scegliere un professionista serio, preparato, affidabile e competente. Saprai coinvolgere, convincere, conquistare la tua clientela solo tirando fuori l’entusiasmo che sta alla base di ogni bravo agente immobiliare».
